Frequently Asked Questions

I just enrolled but I see that the course began already. Am I too late?

New participants are welcome at any time! As long as the course has opened, you can begin once you enroll.

Start with “Course.” Click to open a section. Click on the “Day” or “Section.” Click across icons on the “Ribbon” to go through the material. Complete the work on each page. You can adjust video play speed in the video player. You can also turn the captions on and off, and download the transcripts and videos.

What are the system requirements for this course?

The course was tested on recent versions of Chrome, Firefox, and Internet Explorer. We’ve found some bugs in assessments that occur on Safari, and do not recommend using it. While it is possible to access the course on tablets and other mobile devices, some parts of the course do not function correctly, and it is recommended that you take the course on a laptop or desktop to have full functionality.

How long will I have access to the course materials?

Audit learners will lose access to the course materials the number of weeks given as the course length. This time is counted from when you enroll or from when the course begins, whichever is later.

Verified learners will have access to most of the course materials, even after the course closes. However, in some cases, content made available with external tools, or content you submit to external tools may not be available more than thirty days after the course ends. Where our agreements and the technology allow, we will make downloads of your content available. If there are specific items like links you’ve posted or code you’ve submitted that you wish to retain, we recommend you copy and paste to a file you save within the availability window. Please save any important work, especially essays and projects, before the course closes.

Will the text of the lectures be available?

Yes, transcripts of the course will be made available alongside each video. You can also download the transcripts as needed.

Is there a textbook?

No, there is no textbook for this course.

What is the format of the class?

This is a self-paced course. Lessons are a mix of pre-recorded lecture videos, readings, and assessments. Progress at your own pace but try to cover at least one “week” each week. Please finish before the course closes. Learners on the audit track will lose free access after the number of weeks given as the course length.

What are the assessments?

This course contains graded and ungraded assessments throughout the course to test your understanding of the material and encourage engagement with the course. There are several types of graded assessments; these include multiple choice, which will have one correct answer, checkbox questions, which will have two or more correct answers, image-based analysis questions, and short answers. Ungraded assessments include polls and discussion boards, as well as some optional essays. We highly encourage all students to complete these assignments, as they offer an opportunity to interact with other students.

How will I be graded? How do I earn the Certificate?

Online learners who achieve a passing grade and have upgraded to the verified track can get a certificate. These certificates will indicate that you have successfully completed the course, but will not include a specific grade. Certificates will be issued by edX and will have the HarvardX logo and name(s)/signature(s) of the faculty.

Am I able to upgrade to a certificate after I complete the course?

Learners are able to upgrade after beginning or completing the course, even if their audit time expires (after they lose audit access) to the course. As long as they attempt to upgrade before the upgrade verification deadline, learners are able to upgrade. However, be advised that prices will be updated in the future.

For more information about certificates, please see this certificate help page.

Why is some content "locked"?

Some content in edX is available only to learners who have purchased a verified certificate. Locked content is marked with a lock icon. When you see this icon, it indicates there are one or more graded assignments on this page. Verified learners will be able to see and complete these assignments, which will count toward their certificate of completion.

Is financial aid available?

Yes. For more information on financial assistance, please visit edX's financial assistance page.

When is work due? Are there deadlines? How can I shift the due dates?

The project schedule is flexible for participants. Simply work at your own pace to complete the materials. Some due dates can be shifted. For more information, see this help page from edX.

What do the blue clocks mean?

All graded material has a blue clock icon next to it. If the item also has a deadline, that date is listed right below.

How do I see the correct answer?

For multiple choice and checkbox questions, to submit your answer for points, select ‘Check.’ If you are stumped, you can select ‘show answer,’ but this will result in forfeiture of your points. Please note: if you select ‘Show Answer’ before clicking ‘Check,’ you will receive 0 points. Leaving a question black and clicking "Check" will also result in an incorrect attempt. If it is the last attempt and the question is left black, clicking "Final Check" with no answer submitted will also result in zero points scored. Once you have a green check mark, no need to do anything else, you got the points!

Why am I not getting green check marks?

These green check marks are a new feature on edX. They have been working to make them available for video completion as well as for assessments. However, the check marks are “buggy” and do not always appear. Video completion is not graded, so please do not worry if you are missing these green check marks. Please refer to your progress tab and the grading policy of the course to more accurately gauge your progress.

Are there follow-ups to the course?

At this time, there are no additional courses. However, we recommend participating in any future edX courses you find interesting!

Does Harvard conduct research in this course?

By registering as an online learner in our open online courses, you are also participating in research intended to enhance HarvardX's instructional offerings as well as the quality of learning and related sciences worldwide. In the interest of research, you may be exposed to some variations in the course materials. HarvardX does not use learner data for any purpose beyond the University's stated missions of education and research. For purposes of research, we may share information we collect from online learning activities, including Personally Identifiable Information, with researchers beyond Harvard. However, your Personally Identifiable Information will only be shared as permitted by applicable law, will be limited to what is necessary to perform the research, and will be subject to an agreement to protect the data. We may also share with the public or third parties aggregated information that does not personally identify you. Similarly, any research findings will be reported at the aggregate level and will not expose your personal identity.

Please read the edX Privacy Policy for more information regarding the processing, transmission and use of data collected through the edX platform.

This document is subject to change.

We will do our best to accomodate any issues this may bring up.

ADDITIONAL QUESTIONS?

For edX technical questions, please contact edX at https://www.edx.org/contact-us

Preguntas Frecuentes

Acabo de inscribirme al curso pero veo que ya ha comenzado. ¿Es muy tarde para comenzar?

Los participantes nuevos son bienvenidos a participar ¡en cualquier momento! Siempre y cuando el curso esté abierto, pueden inscribirse.

Comience con “Course” (Curso). Seleccione abrir una sección. Seleccione en “Day” (Día) o “Section” (Sección). Seleccione a través de los íconos en “Ribbon” (Cinta de acciones) para recorrer todo el material. Complete su trabajo en cada página. Puede ajustar la velocidad del video en reproductor. También puede prender o apagar los subtítulos del video y descargar las transcripciones y los videos.

¿Cuáles son los requisitos de sistemas para este curso?

Hemos probado el curso en las versiones más recientes de Chrome, Firefox, e Internet Explorer. Donde encontramos algunos errores o bugs en las tareas es en Safari y no recomendamos usarlo. Aunque sí es posible acceder al curso en tabletas y otros dispositivos móviles, algunas secciones del curso no funcionan correctamente y es recomendado que tomen el curso en una laptop o computadora para que tengan completa funcionalidad.

¿Por cuánto tiempo tendré acceso a los materiales del curso?

Los estudiantes oyentes tendrán acceso a los materiales solamente en el periodo del tiempo del curso. Este tiempo se cuenta desde el momento que se inscriben o cuando el curso comience, lo que sea que suceda al último.

Los estudiantes inscritos, por su parte, tendrán acceso a la mayor parte de los materiales del curso, incluso después de que el curso cierre. Sin embargo, en algunos casos, el contenido que utiliza herramientas externas o que se envíen por medio de éstas, puede que no esté disponible por más de treinta días después de que el curso termine. En casos donde tanto nuestros acuerdos como tecnologías lo permitan, descargaremos el contenido disponible. Si hay elementos específicos como ligas que ustedes subieron con código que deseen conservar, les recomendamos que copien y peguen en un archivo que puedan guardar dentro de la ventana de verificación. Por favor guarden cualquier trabajo importante, sobre todo ensayos y proyectos antes que el curso cierre.

¿Estará disponible el texto de las conferencias?

Sí, las transcripciones del curso estarán disponibles junto con cada video. También puede descargar las transcripciones según sea necesario.

¿Hay un libro de texto?

No se necisita un libro de texto para hacer el curso. Sin embargo, si desean obtener el texto en el que se basa el curso, esta disponible aquí. (Nota: el libro es "gratis" en el sentido de que puede deslizar la escala "USTED PAGA" a $0. Puede pagar lo que pueda pagar, y no hay ninguna ventaja en el curso para nadie que "compre" el libro por más dinero.)

¿Cuál es el formato de la clase?

Este es un curso a su propio ritmo. Las lecciones son una mezcla de video conferencias pregrabadas, lecturas y evaluaciones. Progrese a su propio ritmo, pero intente cubrir al menos una "semana" de material cada semana. Por favor termine antes de la fecha de finalización del curso. Los alumnos en la pista de auditoría perderán el acceso gratuito después del número de semanas dado como la duración del curso.

¿Qué son las evaluaciones?

Este curso contiene evaluaciones calificadas y no calificadas a lo largo del curso. para poner a prueba su comprensión del material y fomentar el compromiso con el curso. Hay varios tipos de evaluaciones calificadas; éstos incluyen opción múltiple, que tendrán una respuesta correcta, preguntas de casilla de verificación, que tendrán dos o más respuestas correctas, análisis basado en imágenes, y respuestas cortas. Las evaluaciones sin calificar incluyen encuestas y foros de discusión, así como algunos ensayos opcionales. Recomendamos encarecidamente a todos los estudiantes que completan estas tareas, ya que ofrecen una oportunidad para interactuar con otros estudiantes.

¿Cómo seré calificado? ¿Cómo obtengo el Certificado?

Los estudiantes en línea que logran una calificación aprobatoria y se han actualizado a la pista verificada pueden obtener un certificado. Estos certificados indicarán que ha completado con éxito el curso, pero no incluirá una grado específico. Los certificados serán emitidos por edX y tendrán la logotipo de HarvardX y nombre(s)/firma(s) de la facultad.

¿Puedo actualizar a un certificado después de completar el curso?

Los alumnos pueden actualizar después de comenzar o completar el curso, incluso si su tiempo de auditoría expira (después de perder el acceso de auditoría) a el curso. Siempre que intenten actualizar antes de la verificación de actualización fecha límite, los estudiantes pueden actualizar. Sin embargo, tenga en cuenta que los precios se actualizarán en el futuro.

Para obtener más información acerca de los certificados, por favor lea esto: página de ayuda del certificado.

¿Por qué algunos contenidos están "bloqueados"?

Algún contenido de edX está disponible solo para los alumnos que han comprado un certificado verificado . El contenido bloqueado está marcado con un icono de candado. Cuando vea este icono, el icono indica que hay una o más tareas calificadas en esta página. Estudiantes verficados podrán ver y completar estas tareas, que cuentan para su certificado de finalización.

¿Hay ayuda financiera disponible?

Sí. Para obtener más información sobre asistencia financiera, visite la página de asistencia financiera de edX.

¿Cuándo vence el trabajo? ¿Hay plazos? ¿Cómo puedo cambiar las fechas de vencimiento?

El cronograma del proyecto es flexible para los participantes. Simplemente trabaje por su propio ritmo para completar los materiales. Algunas fechas de vencimiento se pueden cambiar. Para más información, mire esto página de ayuda de edX .

¿Qué significan los relojes azules?

Todo el material calificado tiene un icono de reloj azul al lado. Si el artículo también tiene una fecha límite, esa fecha se indica a continuación.

¿Cómo veo la respuesta correcta?

Para preguntas de opción múltiple y casillas de verificación, envíe su respuesta para puntos, seleccione 'Comprobar'. Si está perplejo, puede seleccionar 'mostrar respuesta'. pero esto resultará en la pérdida de sus puntos. Tenga en cuenta: si seleccione 'Mostrar respuesta' antes de hacer clic en 'Comprobar', recibirá 0 puntos. Dejar una pregunta en negro y hacer clic en "Comprobar" también dará como resultado una intento incorrecto. Si es el último intento y queda la duda negro, al hacer clic en "Comprobación final" sin enviar ninguna respuesta también se producirá cero puntos anotados. Una vez que tenga una marca de verificación verde, no es necesario que lo haga cualquier otra cosa, ¡tienes los puntos!

¿Por qué no recibo marcas de verificación verdes?

Estas marcas de verificación verdes son una nueva característica en edX. Han estado trabajando para que estén disponibles para la realización de videos, así como para las evaluaciones. Sin embargo, las marcas de verificación tienen "errores" y no siempre aparecen. La finalización del video no se califica, así que no se preocupe si le faltan estos marcas de verificación verdes. Consulte su pestaña de progreso y la calificación política del curso para medir con mayor precisión su progreso.

¿Hay seguimientos del curso o cursos adicionales?

En este momento, no hay cursos adicionales. Sin embargo, recomendamos ¡participar en cualquier curso futuro de edX que encuentres interesante!

Este documento está sujeto a cambios.

Haremos todo lo posible para acomodar o areglar cualquier problema que esto pueda plantear.

¿PREGUNTAS ADICIONALES?

Si tiene preguntas técnicas sobre edX, comuníquese con edX al https://www.edx.org/contact-us